Vacature: Shop Supervisor m/v

Voor VVV Alkmaar zijn wij op zoek een super enthousiaste Shop Supervisor (0,8 fte). Die per april samen met onze regio supervisor verdeeld over 7 dagen in de week onze vernieuwde VVV-conceptstore tot een succes komt maken! Onze nieuwe VVV-conceptstore in Alkmaar is dé plek waar de Alkmaarse kaasmarkt beleefd kan worden, ook op dagen dat deze niet op het plein buiten plaatsvindt. De supervisor is hét aanspreekpunt op het gebied van gastvrijheid. Samen met je team heet je ruim 260.000 bezoekers per jaar welkom in hét icoon van Alkmaar: de Alkmaarse Waag. Als supervisor werk je als meewerkend voorman in de winkel, samen zetten we de schouders eronder. De Shop Supervisor zorgt voor de algehele interne organisatie, met scherpe focus op commerciële doelstellingen van de winkel, het reilen en zeilen van het team en het vlekkeloos laten verlopen van de dagelijkse operatie.

WAT GAAT DE SUPERVISOR DOEN?

-   Operationeel plannen en prioriteren, organiseren, uitvoeren,    
    meewerken en bijsturen
-   Gastgericht & commercieel coachen, motiveren en begeleiden
-   Signaleren van kansen in de winkel en daarbuiten
-   Samenwerken met administratie/personeelszaken en met het  
    bestuur
-   Rapporteren aan administratie/personeelszaken en aan het    
    bestuur
-   Inkoop van producten
-   Verkoop van producten en diensten. Consument en zakelijk
-   Gedurende 330 dagen werkt er iedere dag een supervisor mee aan  
    onze doelstellingen

WIJ VRAGEN:

- Je heb ervaring met het aansturen van team op commercieel en organisatorisch vlak

- Je bent in staat om een team te motiveren tot het gewenste operationele en commerciële gedrag

- Je bent in staat om omzet verhogend te denken en werken

-   Je hebt ervaring en/of affiniteit met hospitality én verkoop
-   Je bent een gastheer/gastvrouw in hart en nieren, iedereen voelt   
    zich welkom bij jou
-   Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal  
    (extra talen zijn een pré)
-   Flexibiliteit met betrekking tot inzetbaarheid
-   Representatief voorkomen, je bent immers het visitekaartje van de  
    stad

WAT BIEDEN WIJ?

-   Een bruisende, dynamische werkplek in het kaasmarkthart van      
    Alkmaar: de Waagtoren
-   Een flexibele baan waar geen dag hetzelfde is
-   Marktconform salaris

-   Je wil nooit meer wat anders!

SALARISINDICATIES:

VVV functieschaal 6/7 - vanaf € 1.914

INTERESSE? KOM MAAR OP!

Ben je geinteresseerd in deze functie stuur dan voor 23 februari 2018 een videoboodschap (zie opdracht hieronder) samen met je CV naar werkenbij@vvvalkmaar.nl

Situatie:Een gezin komt bij ons in de winkel, het icoon van Alkmaar. Laten we ze voor het gemak familie Janssen noemen. Vader, moeder en twee kinderen tussen de 4 en 9 jaar oud. Ze hebben zojuist 4,5 uur in de auto gezeten (files en paar keer verkeerd gereden, maar dat was echt niet zijn schuld. Kinderen kotsend op de achterbank...relatietest, enz... Maar de vakantie is begonnen! Bij ons. het startpunt van hun bezoek aan Alkmaar en omgeving.

Opdracht: Bied, middels een videoboodschap, de familie Janssen een uiterst warm en enthousiast welkom namens Alkmaar, het HKM en de Kaasmarkt. Laat hen kennismaken met al het prachtige van onze (kaas)stad. Leg de verbinding tussen hun vakantieverwachtingen en wat wij recreatief en commercieel te bieden hebben. Van lokale producten en souvenirs tot een stadswandeling, museumbezoek en grachtenrondvaart.

Ons streven: Wij bieden ze het leukste en beste startpunt voor een prachtige Alkmaar ervaring! Wanneer de familie Janssen huiswaarts keert is hun knipoog, bedankje of de ervaring die ze nog even aan ons komen vertellen onze ultieme beloning...

Top